Cохранить гарантию при установке дополнительного оборудования

Cохранить гарантию при установке дополнительного оборудования


Установка дополнительного оборудования в нашем центре сохраняет гарантию на автомобиль.

После нас ни один автомобиль не лишили заводской гарантии.

Мы даем гарантию на все проведенные работы.

Мы защитили от угона сотни автомобилей.

Смотрите видео редакции программы «Среда обитания», Первый Канал, выпуск от 11 января 2012 года где узнаете о своих правах и обязанностях дилеров авто.

Установка автомобильной сигнализации в специализированной компании – гарантия того, что транспортное средство будет максимально защищено. Наши клиенты получают два вида гарантии на установленное оборудование: заводскую и гарантию от установщика. Наши клиенты, обладающие автомобилями с действующей заводской гарантией, могут рассчитывать на получение полного пакета документации, регламентирующей отношения с дилерским центром. Клиентам вручаются все сертификационные и лицензионные документы. Вы можете узнать сколько будут стоить услуги по установке сигнализации с автозапуском и без на сайте или у менеджеров по телефону.

Почему установка сигнализации в автосалоне нежелательна?

Основные причины нежелательности установки сигнализации в автомобильном салоне следующие:

  • Для автосалона установка сигнализации – неосновная специализация, поэтому установщики чаще всего не обладают должным уровнем подготовки. Часто случается, что через некоторое время после оборудования нового автомобиля сигнализацией в салоне, систему приходится переустанавливать из-за неполадок в ее работе. Нерабочая сигнализация — это не только снижение безопасности авто против угона: неполадки могут привести к короткому замыканию в электрической системе и пожару.
  • Автосалоны нещадно завышают стоимость своих работ по монтажу сигнализации.
  • Чаще всего в автосалонах присутствует не больше 1-2 моделей сигнализаций, причем далеко не лучшего качества.
  • Сигнализации из автосалонов оснащены стандартными модулями защиты, которые угонщики наловчились обходить без особых сложностей.
  • Как ни прискорбно это звучит, но сотрудники автосалонов далеко не всегда чисты на руку. «Наводчик» может передать угонщику адрес автовладельца, модель защитной системы, установленной на машину. Вполне возможно, что у угонщика будет брелок от сигнализации, полученный непосредственно у сотрудника автосалона.

Установка сигнализации в нашей компании не лишает владельца авто гарантии на его транспортное средство!

Владельцам новых авто прекрасно известно, что дилеры завышают стоимость сигнализации и сопутствующего оборудования. Автолюбители соглашаются выложить дополнительные деньги из-за того, что им неизвестен иной способ сохранения заводской гарантии.

Сотрудники официальных дилерских центров известных автомобильных марок используют страх граждан, не желающих терять право гарантийного обслуживания. Менеджеры уверяют, что гарантия на электрическую начинку машины или даже на все авто будет аннулирована. Автовладельцу в данном случае следует напомнить сотруднику автосалона о Законе о правах потребителя и запросить у него письменное объяснение причин отказа в гарантии. Как правило, менеджеры сразу идут на попятную.

Завышенная до предела стоимость – далеко не единственная причина для того, чтобы не устанавливать автосигнализацию у официального автосалона.

Автосигнализации у дилеров ненадежные, несовременные, выбор очень скудный. Автовладельцу предлагают выбрать из нескольких слабых моделей.

Индивидуальный подход к клиенту отсутствует, так как поток потребителей большой. Монтаж сигнализации проходит быстро и без применения передовых решений, повышающих безопасность автомобиля.

У дилеров трудятся мастера-универсалы, не способные провести работы столь же тщательно и качественно, как специалист узкого профиля, занимающийся только монтажом противоугонных систем.

Официальный дилер не желает терять часть прибыли, получаемой от установки дополнительного оборудования. Автовладельца будут убеждать, что все работы лучше провести на месте. Менеджеры будут использовать следующие доводы:

  • При установке допоборудования не в автосалоне, где приобретен автомобиль, владелец теряет возможность пользоваться гарантией дилерского центра. В некоторых салонах уверяют, что гарантия будет аннулирована полностью, другие обещают «отключить» гарантии на электронную систему автомашины. По законам РФ, все гарантийные обязательства остаются за дилерским центром, если покупатель автомобиля обратился в сторонний сервисный центр, имеющий лицензию Ростеста на совершение соответствующих работ.
  • Также менеджеры дилеров уверяют, что в автосалонах осуществляется самая качественная установка систем безопасности, так как сотрудники обучались монтажу непосредственно у изготовителя автомобиля, имеют на руках все диагностическое оборудование. Это утверждение не соответствует действительности. Мастера из официальных дилерских центров давно научились устанавливать все системы быстро и шаблонно. В итоге соединения должным образом не запаяны, блоки установлены в неудобных местах. Оборудование для диагностики необходимо для обнаружения неполадок в уже установленной системе. Независимые центры по установке сигнализаций обладают собственными сканерами и умеют проводить диагностику ничуть не хуже, чем в дилерских центрах.
  • В автосалонах покупателей автомашин уверяют, что при установке дополнительного оборудования в другом месте, специалисты дилерского центра сразу это обнаружат и во время мероприятий по техобслуживанию снимут авто с гарантии. В крупных городах работают сразу несколько дилеров популярных марок авто. Единая база клиентов – миф, культивируемый менеджерами автосалонов. Скорее всего, этой базы не появится и через 10 лет. Качественный сторонний сервис устанавливает сигнализации на том же уровне, что и официальные дилеры. Автовладелец может спокойно сообщить сотрудникам автосалона, что допоборудование он установил у другого официального дилера, а документы потерял.

Истории участников автоклубов об установке сигнализации

Автоклуб Nissan

Пользователь под ником Ark: «Мне три раза приходилось устанавливать сигнализацию не в официальном дилерском центре. Никаких проблем при этом не возникло. Автосервис выдал на руки чеки, талоны на гарантийное обслуживание, копии лицензионных документов».

Пользователь Nadia сообщила, что она заранее предупредила официального дилера, что не собирается ставить у него сигнализацию: никаких проблем не возникло.

Комментарий пользователя автомобильного сайта suzuki-club.ru

Юзер под ником Gordon: «Менеджеры дилерского центра много говорят, уверяют, что авто будет снято с гарантии. Когда же доходит до необходимости гарантийного ремонта, в автосалонах не обращают ни малейшего внимания не только на сигнализации, но и на блокираторы, замки и магнитолы, установленные у сторонних компаний. Ремонт проходит по стандартной схеме. В услугах гарантийного ремонта вам откажут лишь если оценщик решит, что сигнализация стала причиной выхода электрооборудования из строя.

Официальные дилеры об установке сигнализаций и допоборудования:

Представитель Hyundai:

«Если сигнализация и другое оборудование установлены не в нашем центре, покупателю может быть отказано в гарантийном ремонте, если специалисты придут к выводу, что неисправность стала следствием установки этих приборов».

Представитель «Рено»:

«Самостоятельная установка на автомобиль сигнализации не является причиной для снятия машины с гарантии, однако, выявление в дальнейшем дефекта, ставшего следствием неверной установки оборудования, может стать причиной для отказа в гарантийном ремонте».

Представитель «Рольф»:

«На автомобили марки Mitsubishi дается производственная гарантия, действующая на протяжении всего срока, указанного в сервис-книжке. Если деталь или узел автомобиля пришел в нерабочее состояние из-за неправильной работы допоборудования или действий специалистов стороннего автосервиса, ремонт автомобиля можно будет произвести только за свои средства».

Представитель «Ниссан»:

«Установка дополнительного оборудования не приводит к автоматическому аннулированию гарантийных обязательств производителя. Если сигнализацию устанавливает сторонний центр, не входящий в перечень официальных сотрудников «Ниссан», и установка приведет к выходу из строя какого-то узла, ремонт этой системы по гарантии становится невозможным. На сроки проведения техосмотра установка ДО не влияет».